Меню

Жест как средство массовой коммуникации

Жест – средство коммуникации

Жесты как внешние проявления внутреннего состояния человека. Информация о психологическом состоянии человека, интенсивности переживания. Жесты – древнейшие универсальные сигналы, часто идущие из подсознания. Классификация, вариативность, функции жестов.

Рубрика Психология
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 25.06.2009
Размер файла 12,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

ФЕДEРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ

Кафедра «Философия и культурология»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА


по дисциплине:


Этика и психология делового человека


на тему:


«Жест — средство коммуникации»


Проверил: Николаев А.Г.


Екатеринбург, 2009


Жесты — древнейшие универсальные сигналы


Жест — средство коммуникации


Классификация жестов и их функции


Заключение


Список использованной литературы


Введение


Мы утратили бы возможность без слов понять, что:


— кто-то хочет заговорить с нами;


— человек не согласен с тем, что доказано;


— беседа наскучила человеку до слез;


— человек взволнован услышанным, также способность воспринимать тысячи других вещей, которые передаются жестами и другими неречевыми, или, как их еще называют, невербальными сигналами.

Термин «жесты» понимается как движения рук или кистей рук, но зачастую используется для обозначения всех движений тела, в том числе мимики, пантомимики (партнер достает определенный предмет, открывает дверь, закуривает и т.п.). В таком случае для обозначения собственно движений рук употребляется термин «жестикуляция».

Жесты рассматриваются как внешние проявления внутреннего состояния человека, при этом они несут информацию не только о психологическом состоянии человека, но и об интенсивности переживания. В коммуникационном процессе жесты сопровождают речь или заменяют ее, при этом они говорят об отношении человека к какому-то лицу, событию, предмету.

Жесты — древнейшие универсальные сигналы

Жесты — древнейшие универсальные сигналы, часто идущие из подсознания. Когда мы говорим, то невольно жестикулируем, порой даже не сознавая того, что наши жесты могут как помочь, так и помешать правильному восприятию сообщения, которое мы хотим передать окружающим.

Некоторыми жестами можно добиться закрепления информации на подсознательном уровне, а также о человеке можно многое узнать по его жестикуляции. Иногда жесты говорящего человека вступают в противоречие с его словами. Внимательное наблюдение позволит более верно оценить ситуацию, убедиться в правдивости собеседника.

Существуют жесты, которые одинаково трактуются. Например, требование поднять руки вверх, означает, что следует уступить и сдаться. Так же молят о помиловании и защите. Эти жесты одинаково воспринимаются людьми всех рас и национальностей.

Благодаря жестикуляции достигается понимание, не зависящее от языковых и социальных барьеров. Жестикуляция, движения рук — один из аспектов языка тела, которым мы широко пользуемся, совершенно не задумываясь над его механизмом.

Например, вам больно? Вы показываете на место, которое болит, и постанываете — вашу жалобу поймут.

Таких универсальных сигналов, при помощи которых можно объясняться без слов, достаточно много. Ими пользовались еще в глубокой древности, и язык рук наглядно и ясно давал понять, что именно нужно человеку. Некоторые из этих сигналов мы используем и по сей день.

Жест — средство коммуникации

Во всем мире основные коммуникационные жесты не отличаются друг от друга. Когда люди счастливы, — они улыбаются, когда они печальны — они хмурятся, когда сердятся — у них сердитый взгляд. Кивание головой почти во всем мире обозначает «да» или утверждение. Похоже, что врожденный жест, так как он также используется глухими и слепыми людьми. Покачивание головой для обозначения отрицания или несогласия является также универсальным, и может быть одним из жестов, изобретенных в детстве. Когда ребенок насосался молока, он, отказываясь от материнской груди, делает движение головой из стороны в сторону. Когда маленький ребенок наелся, он крутит головой из стороны в сторону, чтобы увильнуть от ложки, которой родители кормят его. Тем самым очень быстро он приучается использовать покачивание головой для выражения своего несогласия и отрицательного отношения.

Читайте также:  Чем лечить запах изо рта народными средствами

Проследить происхождение некоторых жестов можно на примере нашего первобытнообщинного прошлого. Оскаливание зубов сохранилось от акта нападения на противника и до сих пор используется современным человеком, когда он злобно усмехается или проявляет свою враждебность каким-то другим способом. Улыбка первоначально была символом угрозы, но сегодня, в совокупности с дружелюбными жестами, она обозначает удовольствие или доброжелательность.

Жест «пожимание плечами» является хорошим примером универсального жеста, который обозначает, что человек не знает или не понимает, о чем речь. Это комплексный жест, состоящий из трех компонентов: развернутые ладони, поднятые плечи, поднятые брови. Как вербальные языки отличаются друг от друга в зависимости от типа культур, так и невербальный язык одной нации отличается от невербального языка другой нации. В то время, как какой-то жест может быть общепризнанным и иметь четкую интрепретацию у одной нации, у другой нации, у другой нации он может не иметь никакого обозначения, или иметь совершенно противоположное значение.

Классификация жестов и их функции

В психологии невербального общения еще не выработана общепризнанная классификация жестов. Известные классификации построены на различных основаниях, но даже собранные вместе, они не позволяют во всей полноте обозначить связи жестов со структурой личности и ее общением.

Согласно самой широкой классификации, жесты подразделяются на естественные (спонтанные) и искусственные (жесты глухонемых, профессиональные жесты дирижеров, биржевиков и др.).

По мнению Т.М. Николаевой, при классификации жестов необходимо учитывать тот факт, что у человека отсутствует возможность запечатления движения в трехмерном пространстве и времени. В процессе коммуникации движение может быть запечатлено только в одной из плоскостей, поэтому для описания жеста следует указать либо орган, выполняющий движение; либо его направленность; либо цикличность, этапность в совершении движения; либо его отношение к положению человеческого тела в пространстве. Эти принципы описания положены в основу словарей жестов.

В классификации австралийского исследователя А. Пиза представлены наиболее распространенные, с его точки зрения, жесты и действия:

— жесты ладони: открытая ладонь, говорящая о правдивости, честности, преданности; пальцы собраны в кулак и виден только указательный палец — «указующий перст», сила, принуждение к действию и др.;

— жесты кистями и руками: рука, охватывающая запястье, говорит о неоправданных ожиданиях и попытке самоконтроля; скрещенные руки с большими пальцами, направленными вверх — оборонительное или негативное отношение к чему-либо и др.;

— жесты «рука к лицу»: «рука к носу» указывает о недоверии к говорящему; потирание глаза — попытка блокировать ложь; почесывание шеи — сомнение, неуверенность и др.; рука поддерживает голову — скука, отсутствие интереса; поглаживание подбородка — принятие решения; потирание тыльной стороны шеи — сигнал неоправданных ожиданий и др.;

— барьеры из рук: скрещенные на груди руки с ладонями, сжатыми в кулаки, говорят о враждебном отношении к партнеру; дотрагивание до предмета, расположенного вблизи другой руки, — стремление к достижению безопасности и др.;

— барьеры из ног: перекрещенные руки и ноги указывают на негативное отношение, попытку защититься от чего-то и др.

В общении жесты выполняют разнообразные функции. В классификации жестов, разработанной психологом Е.А. Петровой, учтены не только особенности жестов, но и разнообразные функции общения, которые они реализуют:

— аффективно-коммуникативная — жесты, выражающие чувства, волю, желание, другие состояния (эмотивная функция); жесты, выражающие течение перцептивных, мимических, интеллектуальных процессов (функция выражения процессов); жесты, сигнализирующие об отношениях, установках, оценках, самооценках (модальная функция);

— регулятивно-коммуникативная — фатические жесты (жесты вступления в контакт); конативные жесты (жесты, способствующие поддержанию и усилению контакта); эндные жесты (жесты завершения контакта);

— информативно-коммуникативная — презентация информации об объекте, о себе, о другом.

Читайте также:  Чем вывести медведку с огорода народными средствами

Жестам всегда присуща, во-первых, вариативность (даже в тех случаях, когда они общеупотребительны), обусловленная прежде всего индивидуальными особенностями человека; во-вторых, многофункциональность. Например, взмах руки может употребляться как знак отчаяния, привлечения внимания или отказа от чего-либо. Кивки головой не всегда означают согласие — часто они лишь показывают говорящему, что его слушают и готовы слушать дальше, и как бы дают разрешение собеседнику продолжать речь, поэтому в групповой беседе говорящий обычно обращает свои слова непосредственно к тем, кто постоянно кивает.

Итак, в данной работе мы рассмотрели происхождение, классификацию и функции таких невербальных сигналов общения, как жесты. И можем сделать следующие выводы.

Во-первых, большинство жестов пришло к нам из глубокой древности и сохранилось до наших дней.

Во-вторых, 93 % процесса общения никак не связаны со словами. Это утверждает профессор А. Мерабиан, который считает, что важнейшую роль в общении играет три основных факторы, вес которых распределяется следующим образом:

— что мы говорим — 7 %;

— как мы говорим — 38 %;

— язык нашего тела — 55 %.

Таким образом, всего лишь 7 % информации приходится в разговоре на то, «что говорится», а сам предмет разговора является одним из наименее важных элементов беседы.

В третьих, в трактовках различных исследователей и ученых существует множество классификаций жестов.

В четвертых, внимательные собеседники способны многое понять по жестикуляции. При изучении языка тела важно не анализировать какой-либо жест изолированно. Язык тела это то, что говорит все тело.

В пятых, в какой бы области мы ни работали, хорошее знание поз и жестов позволяет нам успешно проводить переговоры и распознавать ложь. Если собеседник лжет, то наблюдается несоответствие между сигналами, считываемыми с лица и с тела и словами, т.к. тело своими знаками всегда говорит истинную правду.

В шестых, использование положительных открытых жестов необходимо для успешного общения с другими людьми, что позволяет нам чувствовать себя более уютно в обществе людей и делает нас более привлекательными для них.

Список использованной литературы

1. Айслер-Мертц К. Язык жестов. М.: издательско-торговый дом «Гранд», 2001.

2. Пиз А. Язык телодвижений. СПб.: «Издательский дом Гуттенберг», 2000.

3. Томсон П. Самоучитель общения. СПб.: Питер, 2002.

Подобные документы

Основные коммуникационные жесты и их происхождение. Значение контекста для толкования жестов. Положение в обществе и богатство жестикуляции. Ладони и передаваемая с их помощью информация. Жесты и сигналы глаз. Возможность подделки языка телодвижений.

реферат [36,3 K], добавлен 21.10.2011

Основные понятия о жестикуляции. Разновидности жестов. Широкие и мелкие жесты. Открытость и замкнутость. Жесты, направленные в сторону лица. Врожденные или притворные жестикуляции. Направленность жестов. Несогласованность с личностью.

реферат [18,7 K], добавлен 23.02.2004

Процесс курения как внешнее проявление внутреннего дисбаланса или конфликта внутри человека. Характерные жесты, используемые человеком, и раскрытие их значения. Территориальные претензии, положение рук, поведение глаз, взгляд, замаскированные жесты.

статья [41,0 K], добавлен 31.01.2010

Исследование роли мимики и жестов в процессе общения. Сравнительный анализ символики жестов носителей разных культур. Психологические закономерности соответствия человека, мимики и жестов. Использование семиотической системы невербального общения.

курсовая работа [157,2 K], добавлен 11.11.2013

Общее представление о невербальных аспектах коммуникации. Описание языка телодвижений человека, как средства невербального общения, и его значимости. Значения жестов: ладони, кистей и рук, рука-лицо, головой, ухаживания. Руки в качестве барьеров.

презентация [882,3 K], добавлен 02.03.2013

Жест как элемент пантомимики, выполняемый при помощи действий — руками. Его основные виды. Характеристика открытых жестов: раскрытых рук, рукопожатия, похлопывания по спине или плечу, расстегивания пиджака и позитивности. Основные закрытие жесты.

презентация [847,2 K], добавлен 23.03.2015

Внеязыковые формы и способы передачи информации. Жесты обороны или конфликта, рассуждения и задумчивости. Рукопожатия в культурах мира. Жесты несогласия и неодобрения. Значения наиболее трудных для самоконтроля поз, положения рук, плеч и головы.

Читайте также:  Какое средство от глистов лучше для котят

презентация [535,3 K], добавлен 27.05.2014

Источник



Жест — средство коммуникации. (часть 1)

Автор многих популярных книг о невербальных средствах общения А. Пиз утверждает, что с помощью слов передается 7% информации, звуковых средств – 38%, мимики, жестов, позы – 55%. Иными словами, не столь значимо, что говориться, а как это делается.

Мимика, жесты, поза и другие движения тела – важные компоненты общения людей. Порой с помощью этих средств можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Действительно, каждый человек может вспомнить различные ситуации в жизни, когда он прибегал к красноречивым взглядам и ярким жестам, разнообразным позам и как получал ответную информацию наблюдая за выразительными движениями и мимикой собеседника.

Под жестами понимают движения рук, используемые для передачи информации и выражения своего отношения к сказанному .Они неразрывно связаны с манерами поведения, которые говорят об отношении кого-то к кому-то. Кисть руки — душа жеста. Кисть зовет, манит, приглашает, дает, отталкивает, берет, укоряет, спрашивает, карает, провожает, рассказывает.

Жесты и позы много значат для общего впечатления, которые мы производим на окружающих людей. Жест — явление сугубо индивидуальное, самобытное. Он неразрывно связан с ходом мыслей и движением чувств человека. Жест обычно сопровождает те отрезки речи, в которых мысль достигает кульминации.

Жестикуляция — язык подсознания. Говорить человек может что угодно, а вот глаза и руки обязательно его выдадут, они ничего не могут скрыть и расскажут гораздо больше, чем слова. Довольно часто значения жестов расходятся с тем, что человек говорит. Впоследствии почти всегда оказывается , что невольные жесты были правдивее слов.

Благодаря жесту смысл слов предстает зрительно, что делает мысли говорящего образно понятными. Жест усиливает воздействие, формирует эмоциональное настроение в аудитории, демонстрирует собственное отношение говорящего к излагаемому материалу, выступает важным компонентом обратной связи со слушателем.

Если не следить за своими жестами и информацией, которую они несут, то можно непроизвольно послать сигнал, имеющий отрицательное воздействие на других. Поэтому важно установить контроль над своими жестами и отказаться от негативных сигналов, жестов-паразитов.

Жест — некий знак, который можно прочесть. Он воспринимается не сам по себе, а в зависимости от контекста, который включает позу, мимику, внешность, одежду, роль жестикулирующего. Жест либо подчеркивает, либо подтверждает информацию, полученную из контекста, либо контрастирует с этой информацией. Движения головы, шеи, рук, всего корпуса помогают выявить главное, рисуют образ. Поза, жест и мимика – наглядное пособие проявления мысли.

Существуют различные группы жестов, рассмотрим жесты ритуальные и эмоциональные. Ритуальные жесты пришли к нам с древних времен, мы воспроизводим жесты, рожденные в различные эпохи, не задумываясь над тем , как они произошли. Эти жесты рождены нашей генетической памятью (рукопожатие, поцелуй, вручение подарков и т.д.)

Другая группа ритуальной жестикуляции связана с эпохой предпринимательства. Когда основной ценностью была провозглашена независимость личности. Партнеры при общении не заключают друг друга в объятия, не похлопывают по плечу, а прикасаются к руке, к локтю, похлопывают с боку, что обозначает некий баланс, знак равенства. В этом контакте участвуют только кисти рук, человек имеет возможность лавировать.
Жесты используются не по вертикали, а по горизонтали. Демонстрируются партнерские отношения. Ограничивается зона физического контакта.

Эмоциональные жесты выражают чувства в общении людей, усиливая значения сказанного. Жесты отражают наш душевный пульс. Жестикуляция и мимика тесно связаны с эмоциональными состояниями. Однако говорящий должен соотносить проявление собственных чувств, эмоциональную окраску изложения материала с манерой жестикуляции. Чтобы не было несоответствия эмоционального накала и излагаемого материала.

Записаться на индивидуальную консультацию по скайпу и задать любой вопрос по вашему имиджу:

Источник